LA METHODOLOGIE
1 - ATELIER DE VIE
visualiser les comportements
Scénariser l’atelier (définir le cadre, le panel, l’histoire…)
Un scénario expérimental pour découvrir en temps réel les subtilités comportementales liées à un environnement donné.
Visualiser les scénarios d’usages
Observer l'ensemble des comportements physiques (gestuelle, position du corps, réflexes, occupation de l'espace...) et verbaux (entretiens, représentations), et reconstituer les principales tranches de vies actuelles liées à l'environnement donné.
2 - COMPREHENSION DE L'EXISTANT
Analyse des fonctionnalités d’usages principales et secondaires
Analyse des comportements et croisement avec les tendances sociétales
Décrypter les sens, le non-verbal rationnel et émotionnel, à l'origine des comportements observés.
3 - GRILLE DE LECTURE
cahier de spécifications
Histoires de vie illustrés
Mise en mots et en images des nouvelles propositions d'utilisation de l'environnement.
Réactions attendues
Les nouveaux comportements et les nouvelles émotions à prévoir et détaillées pour chaque proposition et selon les « tribus utilisatrices » |